​1. 什麼是 LendLend ?

LendLend 是個整合人與人之間物品租借的App平台,提供用戶「將所擁有的自有物品上架出租」及「搜尋指定物件並租借」雙向的服務,讓物品發揮最大化的利用,以滿足出租與承租雙方的需求。

 

2. 我能出租什麼樣的物品? ​

在LendLend上並沒有限制出租物品的種類,只要是用戶自有的(EX:戶外用品、攝影器材、書籍、3C家電…等生活日用品)皆可上架出租給其他會員用戶,惟不包括不動產及汽、機車(包含掛牌上路之電動車)。

用戶所上架之物品及內容皆不得違反法律之規範,若有觸犯或觸及之疑慮,本公司將會將物品強制下架並向該用戶提出警告。

 

3. 為什麼需要實名制登入?

實名制之登記方式可以有效的保障出租方及承租方之權益,確保用戶之間在款項交易及物品損壞或遺失等意外發生時,雙方皆有法律之效益,在租借行為上得到最大的保障及安心感。

如有用戶之行為違反服務規範及會員條款或法律條文時,亦可有效的停權並隔絕該類用戶重複登記之使用權限,提高LendLend平台內所有用戶群的安全度及水平,打造舒適且安心的共享租借生活圈。

 

4. 為什麼我的帳戸被封鎖了?

如有帳戶被封鎖之狀況發生時,可能在您過去上架之物品及內容或交易過程中曾違反服務條款及會員契約或法律條文。

您可查閱會員登記之E-mail,由官方所寄送之停權通知。

若欲解除帳號封鎖,請洽官方客服E-mail提出申請,並針對封鎖原因進行說明。

 

5. 評價系統是如何運作?

在每次完成租借並且歸還物品後,將會進行雙方用戶對彼此的評價。出租方可以對承租方進行評價,而承租方則可對該次租借的物品及出租方進行評價。

利用LendLend完善的評價制度,讓您輕鬆簡單的了解其他用戶及架上物品的滿意程度,讓您在選擇物品及交易對象時能夠更加安心。